にっくきスマホ初期不良、うそでしょ！？ - うずら話

記事に追記して日付変更してもハテブが消えなくなりましたね？仕様が変わったのか元からなのか...前は消えた気がしたんですが、残ってて良かったです！

📱選択肢は少ない
📱I氏きたる
📱新たなるI氏きたる ←NEW

現在のメインのスマホJ氏（前回のスマホ編参照のこと）がいよいよ寿命です。バッテリー表示が上がったり下がったり勝手に電源OFFになったり、怪動作を繰り返し電話を受けるのも危険な感じなので新しいスマホを買うことに。

uzurabanashi.hatenablog.com

📱選択肢は少ない

SIMフリー＆高くないもの、でないといけないので迷うほど選択肢はありませんが、丁度いいタイミングで手頃なG氏がまもなく販売開始という事ですっかり買う気でいたのですが、G氏の同シリーズのレビューなどを見ていると結構ネガティブなものが多い。まあ現時点でメジャーなブランドではないしな～と少し購買意欲が下がった所で、他のSIMフリースマホとの性能比較を見たりしていましたら...なんとG氏と値段では大差ないI氏（うずら話の大嫌いな）がダントツの性能を誇っているという...。新しものにするか、CPU性能で勝るメジャーどころを選ぶか...悩んだすえ世の趨勢におもねり常日頃ボロカス言っているI氏を購入する事に。これまでブランドごと消えてしまったようなニッチ機種ばかり渡り歩きましたが、もう疲れましたw メジャーな機種の方が機種変や修理の際スムーズにいくし、快適に長く使えそうだよなという事でI氏をネットショップでポチりました。

バッテリー性能も段違いでよさげ
イラストAC

📱I氏きたる

注文から3日後にI氏が我が家に到着、さっそく充電を...と思ったら、あれ？USBの形が...Type-C！うかつでした...うちにはType-AのACアダプタしかない、仕方ないのでType-C対応のものを買ってきてよーしいざ充電！と付属ケーブルを繋ぐも...反応なし、おいおい...まさかの初期不良じゃないよな～？仕方ないので同じタイプのケーブルを買ってきて繋いでみる、やはり反応なし、ちょっと～～～！イライラしながらまた付属ケーブルで繋いでみたら、ピコンと充電中のマークが画面に現れました、うーむ最初の方は電力不足だったのかな？ともあれ充電が開始されたのでひと安心。

焦ったぜ...
イラストAC

ある程度充電が進んだのでスマホの電源を入れて初期設定などを行っていましたが...I氏のUIに慣れていないから、だけでない致命的な使いづらさがある！こういうもんなのか？と訝しく思いつつネットで標準操作を調べて解ったことは...。
I氏の問題その１として、アプリを終了するためにホームボタンを二回押し、最近使ったアプリリストを表示させ、終わらせたいアプリを選んで消す、が出来ない。ホームボタンを二回押してもアプリリストが表示されず、アプリの画面の高さが伸縮するだけ。
問題２としては、ホームボタンを押しても『戻る』の動きが出来ません。なのでホーム画面が見られるのはI氏を起動させてアプリを立ち上げるまでの間だけですw こんな事ある！？
他にもロック画面でホームボタンを押すと解除画面が出るはずなのに出ない、とかホームボタンに関する挙動がことごとくおかしくね？まさかこれが標準！？
と、いくら混乱してもどうにもならないので、
チャットサポートに駆け込み
↓
チャットで現象説明
↓
スペシャリスト？サポートにタッチ交代、電話＆リモート画面共有で何やかんややるも変化なし＝この挙動は明らかにおかしいと判明
↓
OSが最新でないのでアップデートしてみて改善なければまた連絡してね

と言われてひとまずサポート終了、OSをアップデートしてから挙動を確認するも何も変わらないので、再びサポートに電話。
担当者が違うので上記のサポートを受けた旨知らせ、再度リモートでゴニョゴニョやるも変化なし。
結果：近くの店舗に持ち込んでハード＆ソフト検査、場合によっては修理になるよ。または買った所に返すとか。

.....めんどくせぇ～～！！！
初めて触ってまだ何もしていないのにこのザマです、サポートの人にも同情される始末...今までI氏をボロカス言っていたのに転向したバチが当たったのだろうか...。
この時点でかなり疲弊、I氏の事も前にも増して嫌いになってきたので、購入店に返品・返金を打診。これで返金されたら初心に還り？G氏を買おう...と思っていたら購入店から『返品後検査で異常が認められたら、同型製品が準備できるので交換で対応する』とのこと、またI氏の新しいのが来るのか...まあまともに動いてくれれば別にいいけどね。
すっかりG氏と元サヤになる気まんまんだったのでテンション下がりつつ、ポンコツI氏を返送しました。←イマココ

転んだバチが当たったのか？？
イラストAC

次はまともなI氏が来るといいですが...

📱新たなるI氏きたる ←NEW

返送して2日後、販売店から『動作検証したが問題ない、よくあるたまたまシステムエラーだと思うので、交換でなく返送で対応するよ』との返事が...なんですと！？

また戻ってくんの～！？
イラストAC

サポートと2度やりとりして半日弱は費やした悪夢のI氏がまんま戻ってくる...考えただけで頭痛がしてきたので急いで『電源を入れて初期画面が表示されるだけでなくその先のボタン動作を全て確認しましたか？』と質問を返信。しばらくして確認したとの返事が来たのでほっと安心『サポートでは同じ現象のエラーをこれまで確認した事がなく、持ち込み検査・修理を勧められたので致命的なエラーかと思いましたがよくある事なら仕方ないですね』と返事を出した所...

イラストAC

『サポートがそう判断したとなるとこちらで現象が再現できていかもしれないので、やっぱ交換品を送るよ』と返事が！おお～悪夢のI氏ではなく新たなるI氏が送られてくるとのこと、今度は最初からまともに動いてくれるんじゃないでしょうか、同機種なので一抹の不安はありつつも期待して待つ。

そしてさらに2日後、新たなるI氏がやっと到着、いそいそと且つおそるおそる電源を入れホームボタンをポチポチしてみる...動きます、今度は規定通りの動きをしてくれました！🎉 ...しかしこの時点でI氏のホームボタンはけっこう押し込まないと反応しないなと感じる...もしかして前のI氏は押しが甘かった？
これまでの歴代スマホはみなI氏のように物理っぽいセンサーボタンではなく画面上のナビゲーションボタンで、押し込まずタッチするだけなのでI氏の『ポコッ』と感触のあるホームボタンは違和感＆まだるっこしいですね...メリットが感じられませんが何故これを搭載したんだろう？謎だ...